領口罩出錯！藥師含淚「被逼下跪磕頭」隱忍不敢講 地檢怒了「下令處理奧客」：捍衛醫護尊嚴
新冠肺炎疫情持續延燒，導致世界各地口罩搶售一空，而台灣率先實施口罩實名制，有效控制全國的口罩供應量，統一由藥局定量販售，確保民眾不用為了買不到口罩而煩惱，不過其實從政策實施後，藥局的人員不只承擔的壓力更重了，也得承受民眾的怒氣，日前南港就發生了一起藥師被逼下跪的社會案件，引發全國議論紛紛！
圖片來源：奇摩新聞
據奇摩新聞報導指出，11日一名年約60多歲的老婦人到南港舊莊的藥局，帶健保卡幫鄰居有人排隊代買口罩，但在購買過程中，藥師因當時工作繁忙，在歸還婦人健保卡時，不小心拿到別人的健保卡給她，雖當下有提醒婦人要確認，但老婦返家後才發現有誤，氣沖沖地到藥局找藥師理論，甚至還當面要求藥師下跪磕頭道歉。
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該名婦人認為拿錯健保卡是藥師的問題，且認為對方沒有誠意道歉，而藥師則表示當時有請婦人檢查，這回應讓她怒火中燒，雙方當場爆發口角，眼看局面一發不可收拾，藥師詢問對方「那怎麼樣才能夠平息妳的氣憤、妳的情緒？然後她就說『那妳就給我跪下』...」。
圖片來源：東森新聞
而該名藥師為了想趕緊息事寧人，於是依照婦人的要求向她誠心道歉，藥師坦言當下其實沒有想很多，不停向對方說對不起、對不起，只是想趕緊平復婦人的情緒：「可是等我起來之後，我才發覺備受委屈...」，當晚結束工作回想起這段經歷，雖讓她感到難過，但不打算追究也不想提告婦人，她哽咽表示：「我們從一開始就拼命被罵，但是有些事情不是我們能夠解決的。」
圖片來源：東森新聞、ETtoday
但在婦人的惡形遭到公開後，台北地檢署火速下令要徹查嚴辦，而警方也在14日約談該名婦人，並依照違反刑法強制罪、醫療法對醫事人員脅迫罪等罪嫌，將她函送偵辦，警方也一再對外呼籲：「防疫期間醫師護士及藥師等醫療人員都非常辛苦，警方絕對會做為藥師等醫療人員的後盾，若醫療人員面對民眾不理性的作為，只要報警，警方會迅速派員警到場維護秩序，以防止民眾脫序的行為、維護醫療從業人員執業尊嚴。」
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影片來源：東森新聞
醫護人員都非常辛苦.....謾罵指責並不會讓事情變得更好，大家互相體諒吧！